Blog · 5 september 2023
Houd jij het allemaal bij? Online zijn er constant nieuwe trends, ontwikkelingen en veranderingen te zien, ook binnen de marketing. Als je succesvol wilt zijn met je marketing moet je wel een beetje weten wat er speelt. Gelukkig houden wij het goed bij. Daarom deze blog: we leggen je uit welke marketingtrends werken, zodat jij weet wat je zelf kunt doen.
De kracht van korte video’s
Naast dat social media de laatste jaren voor veel mensen echt tijdverdrijf is geworden, ontwikkelde het zich ook tot een marketingparadijs. Omdat iedereen hele dagen achter een scherm zit, komt er veel voorbij op een dag. Daarbij valt op dat de content steeds korter en sneller wordt en dat mensen steeds minder geduld hebben voor lange video’s en langdradige teksten.
Als je dus wilt opvallen met je advertentie op social media, zul je mee moeten in die ontwikkeling. Korte video’s zijn vooral populair op platformen als TikTok, Instagram Reels en YouTube Shorts, waar ook reclames soms honderdduizenden views hebben. Slim om in je achterhoofd te houden.
Nano-influencers
Aansluitend op de kracht van social media is de invloed die influencers op dit soort platformen hebben. Een manier om ervoor te zorgen dat je advertentie nog meer mensen bereikt, is het gebruik van influencers. Voor wie de term niet kent: een influencer is iemand met een groot bereik op social media, die dus automatisch invloed heeft op een grote groep volgers.
Influencers kunnen van groot naar klein bereik opgedeeld worden in drie categorieën: macro-, micro- en nano-influencers. Nano-influencers worden steeds vaker ingezet als marketingmiddel. Deze mensen hebben maximaal 10.000 volgers en trekken een specifiekere doelgroep aan. Dat zorgt voor meer geloofwaardigheid en betrokkenheid vanuit de volgers.
Een merk dat gepromoot wordt via een nano-influencer met affiniteit voor het vakgebied komt eerder betrouwbaar over dan via een influencer met een enorm bereik. Nano-influencers hebben daarnaast vaak een persoonlijkere band met hun volgers, en het inhuren scheelt in vergelijking met grotere influencers vaak ook nog voor de portemonnee.
De voordelen van conversational marketing
Het woord ‘conversational’ verklapt al een beetje waar deze trend over gaat: een directe en persoonlijke dialoog aangaan met je potentiële en huidige klanten. Het gebruik van chatbots, live chats, messaging apps, voice assistants en andere digitale interactie wordt steeds populairder.
Het voordeel is dat je heel direct en persoonlijk met de klant bezig bent. Problemen, vragen en interesses worden snel duidelijk en er is direct klantenbinding. Met goede en makkelijke communicatie wordt ook snel vertrouwen gewonnen en loyaliteit vergroot. Deze trend maakt het steeds makkelijker om je klanten op het juiste moment met de juiste boodschap te benaderen.
Duurzaamheid en inclusiviteit in je marketing
De duurzame en bewuste levensstijl is een globale trend die we op alle gebieden terugzien. Ook op zakelijk gebied blijkt dit een belangrijk onderdeel. Duurzaamheid speelt een rol in het koopgedrag en de aankoopbeslissingen van consumenten. Men houdt zich steeds meer bezig met de gevolgen van het eigen gebruik en vindt het vaak niet erg om wat extra euro’s neer te leggen voor duurzame producten of merken.
Ook inclusiviteit binnen je producten en je merk is een trend. Inclusiviteit bieden houdt in dat je bedrijf dat extraatje biedt. Opnieuw zijn mensen bereid een hogere prijs te betalen als daar hogere kwaliteit, innovatie of beleving tegenover staat.
Duurzaamheid en inclusiviteit zijn eigenlijk niet eens meer trends, maar gewoon verwachtingen van de moderne consument. Klanten willen weten dat de merken die zij kopen zich inzetten voor het milieu, de maatschappij en diversiteit. Neem de klant binnen je marketing dus mee in alles wat je doet. Daaraan meedoen is niet alleen goed voor de wereld, maar ook voor je bedrijfsresultaat.
Geef de klant een consistent en positief beeld
Door de snelle ontwikkelingen van digitale marketing liggen de standaarden hoog. Ook online moet alles kloppen en er netjes uitzien. Een coherente klantbeleving heeft te maken met een consistent en positief beeld van je merk, producten en diensten. Zorg er dus voor dat je klantbeleving optimaal blijft op alle gebieden waar je zichtbaar bent als bedrijf. Die goede klantbeleving kan namelijk leiden tot meer loyaliteit, tevredenheid en uiteraard groei.
👉 Benieuwd hoe jij je marketing het beste aanpakt? kom een bakkie doen.
